Politique de Livraison
Chez Mon Tankini, nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience d’achat possible, y compris des options de livraison fiables et rapides. Voici tout ce que vous devez savoir sur nos politiques de livraison :
1. Délai de Livraison
Le délai de livraison standard pour les commandes est de 10 à 20 jours. Veuillez noter que ce délai peut varier en fonction de votre localisation et des conditions de livraison.
2. Zones de Livraison
Nous livrons nos produits partout en France métropolitaine. Pour les livraisons en dehors de cette zone, veuillez nous contacter à support@montankini.fr pour discuter des options disponibles.
3. Frais de Livraison
Les frais de livraison sont gratuits sur toutes les commandes.
4. Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l’état de votre livraison sur le site de notre transporteur.
5. Problèmes de Livraison
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels que des retards ou des articles manquants, veuillez nous contacter immédiatement à support@montankini.fr. Nous ferons de notre mieux pour résoudre rapidement le problème.
6. Adresse de Livraison
Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison fournie est correcte et complète. Mon Tankini ne peut être tenu responsable des colis livrés à une adresse incorrecte fournie par le client.
7. Retards de Livraison
En raison de circonstances imprévues telles que des conditions météorologiques extrêmes, des grèves ou des périodes de forte demande, il est possible que votre livraison soit retardée. Nous vous remercions de votre compréhension et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour minimiser les délais.
8. Réception de la Livraison
Nous vous recommandons de vérifier l’état de votre colis à sa réception. Si le colis est endommagé, veuillez le signaler immédiatement au transporteur et nous contacter à support@montankini.fr.
Contact
Pour toute question concernant notre politique de livraison, veuillez nous contacter à support@montankini.fr.